Saturday, September 6, 2008

질문의 일곱가지 힘

커뮤니케이션 스킬의 필수 요건 질문 - 질문의 7가지 힘: "이 책에서 말하는 질문의 7가지 힘은 다음과 같습니다.
  1. 질문을 하면 답이 나온다.
  2. 질문은 생각을 자극한다.
  3. 질문을 하면 정보를 얻는다.
  4. 질문을 하면 통제가 된다.
  5. 질문은 마음을 열게 한다.
  6. 질문은 귀를 기울이게 한다.
  7. 질문에 답하면 스스로 설득이 된다."

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